Bij de Regionale Uitvoeringsdienst in Hoorn (RUD-NHN) worden (naast vele vooraf vastgestelde opdrachten) extra-opdrachten in een nieuwe tool vastgelegd in AFAS Profit. Op aanvraag van omliggende gemeenten komen extra-opdrachten voor o.a. milieu-, bouwvergunningen of bodem en geluidzaken binnen bij de RUD-NHN. De Extra-opdrachten worden geregistreerd in een maatwerk tool binnen AFAS Insite.
Hoe werkt het
Na registratie wordt de aanvraag met een uitgebreide workflow correct afgehandeld. Voor Johan Huisman van Outsite4u een mooie uitdaging om de workflow op de juiste wijze door de organisatie te laten lopen. Na het vastleggen van de "extra-opdracht" wordt binnen de workflow automatisch bepaald of de beoordeling langs één afdelingsmanager moet lopen of dat er meerder afdelingen bij de opdracht betrokken moeten worden.
Speciale acties
Speciale condities bepalen het verloop van de workflow. Tijdens de uitvoering van de workflow is het mogelijk om zaakverantwoordelijke bij de opdracht te betrekken. Ook kan ruggespraak worden gehouden met andere afdelingen. Met een rapport binnen AFAS Profit, worden offertes automatisch gevuld met de juiste gegevens en kan deze digitaal worden ondertekend door de verantwoordelijke manager van de RUD-NHN.
Grote wens komt in vervulling
Voor de betrokken afdelingen van de RUD-NHN zijn de "extra-opdrachten" overzichtelijk en goed te volgen. Alle gegevens worden in het dossier van de opdrachtgever bewaard. Hiermee wordt een compleet dossier opgebouwd. Voor de RUD-NHN komt hiermee een grote wens in vervulling.
Door gebruik te maken van condities, controles en automatisch vullen van velden heb je een mooie tools in handen om alle wensen te realiseren binnen AFAS Profit. In de workflow "extra-opdrachten" is hier optimaal gebruik van gemaakt. Hier wordt iedereen blij van.
Rede voor Johan Huisman van Outsite4u om dit project mooi af te sluiten met een lekkere taart.